Termos e Condições
Atendimento ao cliente
A ZIVO Tech busca oferecer aos seus clientes uma experiência de compra segura, transparente e eficiente. Nossa equipe está disponível para auxiliar em questões relacionadas a produtos, pedidos, pagamentos, entregas, trocas, devoluções e demais assuntos relacionados à utilização de nossos serviços.
Para entrar em contato com a ZIVO Tech, utilize os canais oficiais disponibilizados em nosso site. Para que possamos prestar um atendimento adequado, recomendamos que o cliente tenha em mãos as informações relacionadas ao pedido ou à solicitação realizada.
Nosso objetivo é analisar cada solicitação individualmente e fornecer as orientações necessárias de acordo com as condições aplicáveis à compra e à legislação vigente.
Privacidade e segurança
A ZIVO Tech valoriza a privacidade e a segurança das informações fornecidas por seus clientes. Os dados coletados durante a navegação, cadastro e realização de pedidos são tratados de acordo com as finalidades informadas e com a legislação aplicável.
As informações necessárias para processamento de pedidos, pagamentos, entregas e atendimento poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços envolvidos nessas operações, sempre de acordo com suas respectivas finalidades.
Adotamos medidas destinadas a proteger as informações dos usuários contra acessos, alterações ou utilizações não autorizadas.
Consultas de atacado
A ZIVO Tech atende também empresas, revendedores e clientes interessados em adquirir produtos em maiores quantidades. Para consultas de atacado, nossa equipe poderá fornecer informações sobre disponibilidade, condições comerciais, quantidades mínimas e demais detalhes relacionados ao pedido.
Entre em contato com nossa equipe informando os produtos de interesse e a quantidade desejada. Analisaremos sua solicitação e retornaremos com as informações disponíveis para sua compra.
Solicite uma cotação pelo nosso canal de atendimento.
Métodos de pagamento
Pague com segurança e praticidade.
Na ZIVO Tech, oferecemos diferentes formas de pagamento para tornar sua experiência de compra simples, segura e conveniente.
PIX
Pagamento instantâneo, rápido e seguro.
Cartões de crédito
Aceitamos as principais bandeiras, com opção de parcelamento conforme as condições apresentadas no checkout.
Cartões de débito
Pagamento direto e seguro com cartão de débito, quando disponível.
Boleto bancário
Uma alternativa prática para pagamentos à vista.
PayPal
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